Zakończyła się w Świdnicy dwudniowa konferencja Kongresu Turystyki Polskiej „Turystyka w czasach experience economy. Przedsiębiorstwo, samorząd, nauka”, która odbyła się w dniach 16-17.10.2019. Przygotowywane przez Organizatorów we współpracy z branżą turystyczną, światem nauki oraz samorządowcami jesienne konferencje pokongresowe na stałe weszły już do kalendarza wydarzeń branży turystycznej Polski i uznawane są za największe, najważniejsze i realizowane na wysokim poziomie organizacyjnym debaty turystyczne w kraju. Na nich po prostu trzeba być. Tegoroczna konferencja skupiała się na doświadczeniu turysty, zjawisku, które rewolucjonizuje, podejście do turystyki w wielu jej obszarach. Jej uczestnicy dowiedzieli się m.in.:

• Jakie znaczenie i konsekwencje ma fakt, że rozwój gospodarki doświadczeń wzmógł popyt na wyjątkowe doznania i emocje w turystyce?
• Dlaczego wewnętrzne doznania, ekscytacja, psychiczne satysfakcje z pobytu w danym miejscu stają się niekiedy dla turysty ważniejsze od standardu usług turystycznych?
• Dlaczego naukowcy twierdzą, że doświadczenia turysty należy postrzegać jako fundament całościowej strategii marki turystycznej, celu i sensu wszystkich działań marketingowych firmy czy obszaru?
• Czy zajmujący się turystyką muszą zmienić metody i narzędzia kształtowania produktów turystycznych, w takie które sprawią, że produkty te będą silniej nasycone emocjami?
• Dlaczego, aby zamienić zwykły produkt w niezwykłe doświadczenie potrzebna jest reorientacja myślenia, a znany branży turystycznej i marketingowej pakiet usług turystycznych musi się zmienić w pakiet doświadczeń turystycznych? Jak to zrobić i dlaczego to warto zrobić?

Po otwarciu Konferencji przez Panią Prezydent Świdnicy , Prezesa ITRP oraz profesora Andrzeja Rapacza odbył się panel „Czy branży turystycznej grozi tsunami bankructw po upadku BP Thomasa Cooka”w którym udział wzięli : Prof. M. Kachniewska, Prezes ITRP M. Ciechanowski, i P. Rafał Wróblewski – menadżer hoteli.

Pierwszego dnia konferencji odbyło się szkolenie dla członków ITRP “Zintegrowany system kwalifikacji – działania sektorowej rady do spraw kompetencji w turystyce”.

Podczas wieczoru integracyjnego pierwszego dnia w Klubie Bolko zostało wręczone Odznaczenie zbiorowe „Za zasługi dla turystyki” dla Izby Turystyki Rzeczypospolitej Polskiej a także „Złota Odznaka ITRP” dla pani Beaty Moskal- Słaniweskiej – Prezydent Miasta Świdnica. Później wręczono nagrody ogólnopolskiego czasopisma Forum Biznesu: Gmina Przyjazna Turystyce oraz Najlepszy Produkt Turystyczny i Usługa Turystyczna Roku 2019. Jedną z nagród odebrała Gmina Świdnica.

Źrodło: UM Świdnica